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happyness is everywhere

O Povo português é essencialmente cosmopolita. Nunca um verdadeiro Português foi português: foi sempre tudo. FP

happyness is everywhere

Irritações 1

Há coisas que me irritam quando passam a permanentes, não devendo.

Sabes quando te pedem um favor e tu fazes. E pedem mais uma vez e tu fazes. E quando dás conta, já passou a ser responsabilidade tua? Já todos passaram por isso, certamente...

 

Pois num supermercado verde da minha terra, há 3 meses que quando entramos no supermercado, cestos para as compras, nicles! Lá vamos nós à procura junto às caixas, pedindo com licença a todos os que estão na fila e que nos ficam a olhar de lado até que percebem ao que vamos!

 

Não me irrita ir ocasionalmente a um supermercado e que nesse momento não haja. Mas que por sistema, descarreguem no cliente, já me parece abusador. 

cesto-supermercado.jpg

Hoje fui à hora de almoço em vez de ao final do dia. Estava pouca gente. O que se passava? O mesmo!! Nada de cestos! Desconfio que a única altura em que os cestos são arrumados seja à hora de abertura... 

 

Falei com a senhora responsável e a resposta:

- Às vezes nem damos vazão e nalgumas alturas nem há cestos suficientes! 

 

Não gostei da resposta, porque o cliente não tem nada a ver com essas razões apresentadas, pelo que da próxima vez que lá for, vou escrever uma reclamação. 

 

Já vos aconteceu assim de forma regular?

 

6 comentários

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    Happy 26.09.2018 22:57

    Mas desagrada-me completamente que deixem de ter pessoas suficientes para fazer a reposição necessária, que deixem de ter pessoas para recolocar os cestos. Enfim, que o respeito pelo cliente seja colocado em questão porque partem do princípio que nós vamos fazer o papel deles. Não me agrada nada!
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    Robinson Kanes 27.09.2018 23:20

    Pensemos nas coisas desta forma: para o cliente ter todo esse serviço serão necessários mais meios humanos, logo mais despesa para o supermercado, logo mais impacte económico no preço ao consumidor... No entanto, mesmo ao lado, o cliente vai ao supermercado que investe pouco, não respeita trabalhadores mas faz mais barato... Temos de ter em conta que o consumidor é o principal responsável pela degradação de alguns serviços...
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    Happy 28.09.2018 10:15

    E será que o PDoce respeita? Porque a minha experiência diz que se não se consegue arranjar funcionários e os que se arranjam não permanecem, normalmente o problema está nas condições que o empregador providencia. E este é o verdadeiro problema...
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    Robinson Kanes 28.09.2018 12:06

    Salvo algumas empresas, o trabalhador é "explorado" porque a empresa tem de cortar em custos e receitas para poder competir no mercado - a culpa também é nossa que não estamos dispostos a pagar um pouco mais ou porque simplesmente não fazemos as compras até às 18 ou durante a semana...
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    Happy 30.09.2018 11:33

    Mas sabes que isso é um derivado do que a nossa legislação permite. Ali em Espanha, os supermercados fecham ao domingo e ponto final. E se refilaram no início, depois é uma questão de refazer hábitos... E quem diz Espanha, diz outros países.
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